第二天一早，林晓雨和老周一起去了物业，想查一下402室王芳的资料。物业的老张翻了半天档案，才找出一份泛黄的入住登记表，上面写着王芳的入住时间是十二年前，失踪时间是十年前，和李梅失踪的时间差了一个月。“王芳这个人，性格挺孤僻的，很少和邻居来往，”老张回忆道，“她失踪前，总说看到有人在楼里跟着她，还说302室的李梅有点不正常。”
林晓雨接过登记表，看到王芳的紧急联系人一栏写着“张兰”，心里咯噔一下——张兰明明说自己是李梅的表姐，怎么又成了王芳的紧急联系人？她和老周对视一眼，都觉得事情不对劲，决定去找张兰问清楚。
两人来到保洁房，张兰不在，地上放着她的保洁服，衣服口袋里掉出一张照片，照片上有两个女人，一个是李梅，一个是王芳，她们中间站着一个穿蓝色衣服的女人，正是张兰。照片的背面写着“姐妹三人，永远在一起”，日期是十三年前。
“原来她们三个是姐妹，张兰一直在撒谎！”林晓雨拿着照片，手都在抖。老周捡起地上的保洁服，发现衣服的袖口处沾着一些白色的粉末，闻起来像是水泥灰，和302室墙里的水泥粉末一模一样。
就在这时，张兰突然从外面回来，看到林晓雨手里的照片，脸色瞬间变得惨白。“你们听我解释，”张兰后退半步，双手在胸前比划着，“我不是故意撒谎的，我只是不想让你们知道太多，会有危险的。”
“危险？什么危险？”老周往前走一步，“302室墙里的尸体是李梅的妹夫，402室的黑影是李梅的鬼魂，王芳失踪了，而你，既是李梅的表姐，又是王芳的紧急联系人，你到底在隐瞒什么？”
张兰的眼泪突然掉下来，她坐在地上，双手抱着头，哭着说：“是我对不起她们，十年前，是我把她们藏起来的。”原来，张兰、李梅、王芳是同父异母的姐妹，十年前，她们的父亲去世，留下了一笔遗产，几个兄弟想独吞，就派人来追杀她们。她们躲到这栋旧楼里，李梅住302室，王芳住402室，张兰则假装成保洁阿姨，在小区里掩护她们。
“后来，李梅的妹夫知道了这件事，想帮我们把遗产藏在302室的墙里，结果被我那几个兄弟派来的人发现了，”张兰的声音哽咽着，“他们杀了李梅的妹夫，把他藏在墙里，还想杀李梅和王芳。我没办法，只能把李梅藏在402室的暗格里，把王芳藏在302室的衣柜暗门里，想等风头过去再带她们走。”
“那为什么她们会变成现在这样？”林晓雨追问，“我看到李梅的鬼魂穿着白色连衣裙，还看到王芳的符号。”张兰叹了口气，从口袋里掏出一个小盒子，打开后里面放着一枚玉佩：“这是我们家的传家宝，能保护人，但也会让人产生幻觉。李梅和王芳在暗格里待了太久，精神压力太大，加上玉佩的影响，就出现了幻听和和幻觉，”张兰的声音越来越低，手指反复摩挲着玉佩边缘的裂痕，“李梅总说墙里有‘东西’在跟她说话，王芳则开始在纸上画那个倒过来的‘人’字——那其实是我们家祖传玉佩上的纹路，她说是‘保护符’，能挡住追杀的人。”
林晓雨盯着那枚泛着青灰光泽的玉佩，突然想起302室墙里渗出的暗红色液体，还有402室黑影空洞的眼睛：“可她们……已经不在了，对吗？”
张兰的肩膀猛地一颤，眼泪砸在玉佩上，晕开一小片水渍。“是我害了她们，”她的声音带着哭腔，“藏了半个月后，我偷偷去送吃的，发现402室的暗格门开着，李梅不见了，只有那件白色连衣裙掉在地上，上面沾着的不是血，是我之前不小心打翻的红墨水。我又去302室的衣柜暗门，王芳蜷缩在里面，手里攥着那本日记，已经没了呼吸——法医说她是急性焦虑引发的心脏骤停。”
老周皱起眉头，指了指张兰袖口的水泥灰：“那302室的墙是谁重新砌的？还有你妹夫的尸体，为什么会嵌在空心层里？”
“是我砌的，”张兰抬起头，眼底布满血丝，“我发现王芳走了之后，怕那些人再来找，就把她的尸体和妹夫的尸体一起藏进了墙里，重新砌了起来。我想，这样她们就能永远待在‘安全’的地方，不会再被追杀了。”她顿了顿，从口袋里掏出一把生锈的钥匙，“这是402室暗格的钥匙，你们可以去看，里面还留着李梅的梳子和王芳的日记本。”
林晓雨接过钥匙，指尖传来冰凉的触感。她突然想起前晚在402室看到的黑影——那个穿着白色连衣裙的“李梅”，或许根本不是鬼魂，而是张兰？可她明明看到对方没有瞳孔的眼睛，还有飘起的长发。
“那我看到的黑影……”林晓雨的话还没说完，就被一阵急促的敲门声打断。门外传来警察的声音：“张兰女士，关于十年前的两起失踪案，我们需要你跟我们回警局协助调查。”
张兰站起身，把玉佩塞进林晓雨手里：“这枚玉佩，你拿着。如果李梅的‘幻觉’再出现，就把它放在302室的衣柜暗门里，她会‘安心’的。”说完，她跟着警察走出保洁房，脚步很轻，像一片随时会飘走的叶子。
林晓雨攥着那枚温热的玉佩，突然觉得掌心传来一阵刺痛——玉佩边缘的裂痕划破了她的手指，血珠滴在玉佩上，瞬间被吸收，原本青灰的玉佩竟泛起一丝微弱的红光。
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