1. 你收到一条短信称“快递丢失，可点击链接领取双倍赔偿”，正确做法是？(B)
A. 立刻点击链接填写个人信息
B. 联系快递公司官方客服核实
C. 转发给亲友一起领取赔偿
2. 陌生来电自称快递员，说你的包裹藏有违禁品，需要缴纳保证金证明清白，你应该？(B)
A. 按对方要求转账到指定账户
B. 挂断电话并报警
C. 辩解自己没买违禁品并配合调查
3. 快递柜收到“到付件”，但你根本没买过相关商品，正确处理方式是？(B)
A. 支付费用签收，万一是朋友寄的
B. 直接拒收，无需支付任何费用
C. 拆开看看是什么，再决定是否付款
4. 对方称你的快递需要实名认证，让你提供身份证号和银行卡号，你应该？(B)
A. 如实提供，方便快递派送
B. 拒绝提供，通过官方渠道认证
C. 只提供身份证号，不提供银行卡号
5. 收到“快递破损，客服退款”的弹窗，点击后要求下载陌生APP，你会？(B)
A. 立即下载，方便办理退款
B. 关闭弹窗，联系购物平台客服
C. 分享给好友，让好友也能退款
6. 快递员送货时说“扫码关注公众号可免运费”，正确做法是？(B)
A. 立刻扫码关注，节省运费
B. 拒绝扫码，警惕钓鱼链接
C. 问清公众号名称再扫码
7. 陌生短信发来快递查询链接，称“包裹滞留，点击查询”，你应该？(B)
A. 点击链接查看滞留原因
B. 忽略短信，通过购物APP查看物流
C. 转发链接给快递客服求证
8. 对方自称快递公司，说你涉嫌走私快递，要转接“警方”处理，你会？(B)
A. 相信对方，配合“警方”调查
B. 挂断电话，拨打110核实
C. 提供个人信息自证清白
9. 你网购的商品明明包邮，快递员却要求支付“保价费”才能签收，你应该？(B)
A. 支付保价费，拿到商品再说
B. 拒收并联系卖家核实情况
C. 和快递员砍价，减少保价费用
10. 收到一条来自“95XXX”开头的短信，称快递异常需点击链接处理，正确做法是？(B)
A. 点击链接，官方号码不会骗人
B. 登录购物平台查看物流状态
C. 拨打短信里的电话咨询
11. 快递代收点打电话说“你的包裹过期未取，需缴纳滞纳金”，你没在该代收点寄过件，应该？(B)
A. 按要求转账缴纳滞纳金
B. 拒绝付款，核实代收点信息
C. 投诉快递员态度不好
12. 对方称你的快递地址有误，需要你提供详细家庭住址和手机号，你会？(C)
A. 详细告知，方便快递派送
B. 只提供小区名称，不提供具体门牌号
C. 让对方通过购物平台发消息确认
13. 网购后收到“卖家”私信，说订单异常需退款，让你提供验证码，正确做法是？(B)
A. 提供验证码，尽快拿到退款
B. 拒绝提供，通过平台官方客服处理
C. 问清退款金额再给验证码
14. 快递员上门取件时，要求你出示手机里的支付记录，你应该？(C)
A. 直接出示，配合取件流程
B. 拒绝出示，取件无需支付记录
C. 只出示订单号，不出示支付记录
15. 收到“快递中奖”的通知，称你中了手机，需支付手续费领取，你会？(B)
A. 支付手续费，领取奖品
B. 忽略通知，这是常见诈骗手段
C. 联系快递员确认中奖真实性
16. 陌生来电称你的快递被海关扣留，需要补缴关税，你根本没买过海外商品，应该？(B)
A. 按要求补缴关税，避免麻烦
B. 挂断电话，向海关官方核实
C. 让对方提供海关文件再付款
17. 你在二手平台卖东西，买家说“快递员要求交保证金才能收货”，让你垫付，你应该？(B)
A. 垫付保证金，促成交易
B. 拒绝垫付，让买家联系快递员
C. 和买家分摊保证金
18. 收到短信称“你的快递已签收，但你没收到”，附带定位链接，你会？(B)
A. 点击链接查看快递位置
B. 联系快递员核实签收情况
C. 转发链接给物业帮忙查找
19. 对方自称快递客服，说你之前的快递少件，要给你补发，让你提供收件人身份证照片，你应该？(B)
A. 发送身份证照片，方便补发
B. 拒绝发送，补发无需身份证
C. 打码后发送身份证照片
20. 快递柜取件时，出现“扫码支付一元即可取件”的提示，你没买过到付件，正确做法是？(B)
A. 支付一元，取出包裹看看
B. 放弃取件，联系快递员确认
C. 投诉快递柜乱收费
21. 陌生号码发来消息，称“你的快递丢了，加微信发赔偿链接”，你会？(B)
A. 加微信，领取赔偿
B. 忽略消息，联系官方客服
C. 骂对方是骗子并拉黑
22. 快递员送货时，说“你的包裹需要开箱验货，先交押金”，正确做法是？(B)
A. 交押金，验货后再取回
B. 拒绝交押金，正常验货无需押金
C. 只交少量押金，防止被骗
23. 收到“快递理赔”的电话，要求你在支付宝“借呗”里借钱转到指定账户，你应该？(B)
A. 照做，对方说会返还
B. 拒绝，这是典型诈骗
C. 犹豫一下，问清操作步骤
24. 你买的商品还没发货，却收到“快递已送达”的通知，应该？(B)
A. 点击通知链接查询
B. 联系卖家核实发货状态
C. 去小区快递柜找找看
25. 对方称你的快递因疫情被销毁，可申请赔偿，让你填写银行卡密码，你会？(B)
A. 填写密码，尽快拿到赔偿
B. 拒绝，赔偿无需银行卡密码
C. 填写错误密码试探对方
26. 快递代收点让你“扫码评价送优惠券”，扫码后要求授权通讯录，正确做法是？(B)
A. 授权通讯录，领取优惠券
B. 取消授权，警惕信息泄露
C. 授权后立即删除通讯录权限
27. 陌生来电称你是“快递代收人”，有个包裹写了你的电话，需要你负责签收付款，你没帮人代收过，应该？(B)
A. 付款签收，避免麻烦
B. 拒绝签收，让快递员退回
C. 联系寄件人核实情况
28. 收到短信称“快递超时，点击链接延长取件时间”，你应该？(C)
A. 点击链接，延长取件时间
B. 通过快递柜官方小程序操作
C. 联系快递员延长取件时间
29. 对方自称快递客服，说你购买的商品有质量问题，要双倍退款，让你提供验证码，正确做法是？(B)
A. 提供验证码，领取双倍退款
B. 拒绝提供，通过购物平台处理
C. 问清退款到账时间再给
30. 快递员上门送件时，推荐你购买“快递延误险”，说以后丢件能多赔，你会？(B)
A. 购买保险，多一份保障
B. 拒绝购买，警惕变相收费
C. 买一份试试，反正不贵
31. 你收到一个陌生到付包裹，付款后发现是假货，正确维权方式是？(C)
A. 自认倒霉，扔掉包裹
B. 联系快递公司申请退款
C. 报警并向市场监管部门投诉
32. 陌生短信称“你的快递包裹含病毒，需点击链接登记消毒”，你应该？(B)
A. 点击链接登记，配合防疫
B. 忽略短信，向社区防疫人员核实
C. 转发短信到业主群提醒大家
33. 对方称你的快递单号错误，需要你提供订单截图，你会？(B)
A. 发送订单截图，方便修改单号
B. 拒绝发送，让对方通过平台查询
C. 打码后发送订单截图
34. 快递柜取件码被陌生人知道，对方要求你转账才不拿走包裹，你应该？(C)
A. 转账给对方，保住包裹
B. 立即联系快递员更改取件码
C. 假装同意，然后报警
35. 收到“快递客服”的微信好友申请，备注“退款处理”，你会？(B)
A. 通过申请，办理退款
B. 拒绝申请，联系官方客服
C. 通过后先问清退款金额
36. 对方称你的快递在运输中损坏，要给你发红包赔偿，让你提供微信收款码，正确做法是？(B)
A. 提供收款码，领取红包
B. 拒绝提供，通过平台退款
C. 提供收款码但不绑定银行卡
37. 快递员说你的包裹“超重”，需要补缴运费，你应该？(B)
A. 补缴运费，签收包裹
B. 联系卖家核实重量和运费
C. 让快递员把包裹退回
38. 陌生来电称你涉嫌“快递洗钱”，要冻结你的银行卡，你会？(B)
A. 相信对方，配合冻结操作
B. 挂断电话，拨打银行官方电话核实
C. 提供银行卡信息自证清白
39. 你网购的商品显示“已签收”，但你没收到，快递员说“可能被他人冒领”，正确做法是？(B)
A. 自己去找冒领的人
B. 联系卖家和快递公司核实处理
C. 投诉快递员工作失职
40. 对方自称快递公司，说你中奖获得旅游套餐，需支付定金预订，你应该？(B)
A. 支付定金，预订旅游套餐
B. 拒绝支付，警惕中奖诈骗
C. 问清旅游行程再决定
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